Privatlivspolitik

Hovedstadens Beredskab behandler personoplysninger om borgere, brugere og samarbejdspartnere som en del af vores daglige arbejde. Vi prioriterer databeskyttelse højt og overholder gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR). Denne politik forklarer, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har.

Hvad er en personoplysning?

Personoplysninger er enhver information, der kan identificere en fysisk person. Det inkluderer fx navn, adresse, telefonnummer, e-mail, IP-adresse og helbredsoplysninger.

Hvornår og hvorfor indhenter vi personoplysninger?

Vi behandler personoplysninger som led i vores opgaver på bered-skabsområdet. Vi sikrer, at oplysningerne kun bruges til relevante og nødvendige formål. Eksempler inkluderer:

  • Jobansøgninger: Behandling af oplysninger fra ansøgning, CV og bilag for at ansætte den bedst kvalificerede kandidat.
  • Førstehjælpskurser: Registrering af deltagernavne til udstedelse af kursusbeviser.
  • Fakturering: Behandling af navn og adresse for fakturering ved unødige alarmer.
  • Kundeforhold: Registrering af kontaktoplysninger for virksomheder i forbindelse med brandslukkerinspektion.
  • Aktindsigt: Behandling af journalistens navn og kontaktoplysninger for at håndtere anmodningen
  • 1-1-2 opkald: Behandling af adresse, telefonnummer og lydoptagelse for at sikre korrekt og effektiv håndtering af 1-1-2

Vi indhenter typisk oplysninger direkte fra dig, men vi kan også modtage dem fra andre offentlige myndigheder og registre.

Videregivelse af oplysninger

Vi deler personoplysninger med andre parter, når det er nødvendigt for at løse vores opgaver, opfylde lovmæssige krav eller sikre et effektivt beredskab. Videregivelse sker kun på baggrund af lovgivning, samtykke eller din anmodning. Eksempler inkluderer:

  • Andre myndigheder: Vi videregiver personoplysninger til relevante myndigheder, herunder politiet, samarbejdsbered-skaber og regionen, når det er nødvendigt for at håndtere beredskabshændelser, koordinere indsats eller sikre borgernes sikkerhed.
  • Beredskabsstyrelsen: Vi overfører oplysninger, som vi er lovmæssigt forpligtet til at videregive, fx i forbindelse med nationale beredskabshændelser.
  • Databehandlere: Når vi anvender eksterne leverandører til behandling af personoplysninger, sikrer vi gennem databehandleraftaler, at de overholder gældende databeskyttelsesregler.

Vi deler kun oplysninger, der er nødvendige og relevante for det pågældende formål, og vi sikrer, at alle parter håndterer oplysningerne i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne.

Sikkerhedsbrudsforanstaltninger og brud på datasikkerheden

Vi beskytter dine data med tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab eller misbrug. I tilfælde af sikkerhedsbrud, der medfører høj risiko for dig, vil vi underrette dig hurtigst muligt.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger:

  • Ret til oplysning: At få information om, hvordan dine data behandles.
  • Ret til indsigt: At få indsigt i de oplysninger, vi har om dig. Læs mere om muligheden for at få indsigt her >>
  • Ret til berigtigelse: At få urigtige eller mangelfulde oplysninger rettet.
  • Ret til sletning: Bemærk, at offentlige myndigheder som Hovedstadens Beredskab sjældent er forpligtet til at slette data grundet journaliserings- og notatpligt.
  • Ret til indsigelse: At anmode os om at vurdere, om vores behandling af dine oplysninger vægter højere end dine interesser.

Kontakt os for at udøve dine rettigheder. Du finder kontaktoplysninger nedenfor.

Dine klagemuligheder

Hvis du mener, at vi har behandlet dine personoplysninger forkert, kan du klage til Datatilsynet. Vi opfordrer dog til, at du først kontakter os, så vi kan forsøge at imødekomme din klage. Sådan klager du >>

Kontakt Hovedstadens Beredskabs Databeskyttelsesrådgiver (DPO)

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger eller dine rettigheder, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (DPO);

Io Alexandra Sarroe-Brinkløv
Deloitte, Weidekampsgade 6, 2300 København S

For borgere: Send sikker digital post til Databeskyttelsesrådgiver >>

For virksomheder: Send sikker digital post til Databeskyttelsesrådgiver >>

DPO’en sikrer, at Hovedstadens Beredskab overholder databeskyttelsesreglerne og fungerer som kontaktperson for dig og tilsynsmyndigheder.

Kontakt Hovedstadens Beredskab

Hovedstadens Beredskab
Bag Rådhuset 3
Tlf.: 33 43 10 00
E-mail:  hbr@hbr.dk

Denne privatlivspolitik blev senest opdateret november 2024.